Horarios: Lunes a Viernes  08:00AM a 05:00PM   Sabado‑Domingo 10:00AM a 04:00PM
Telefono:  1-305-316-0094

Servicio al Cliente

Nuestro Servicio al Cliente satisface las necesidades de cualquier tipo de situacion con su equipo.

corporate_services-01Doctor PC Solution Servicio al Cliente es el acto de tomar Cuidado la nesecidad necesidades proporcionando y entregando profesionales, útiles y de alta calidad Servicio y asistencia antes, durante y después de la nesecidad se cumplen los requisitos. Servicio al Cliente satisface las necesidades y deseos de cualquier customer.

If you want personalized attention, we invite you to communicate via Chat with one of our trained advisors to support you with your concerns and quickly obtain information about our services and products.

Que inportancia tiene el Soporte Tecnico?

Muchos clientes no dan importancia al soporte técnico cuando acuden a un taller de reparación o instalaciones en el caso de cámaras o redes de seguridad y no se dan cuenta de que el soporte técnico es tan importante como la garantía que se le da al equipo por las siguientes razones entre otras:

  • Asistensia las 24 Horas.
  • Solucion a Problemas Basicos.
  • Capacitación para la operación de equipos o programas.
  • Reparacion Remota avanzada.

Preguntas Soporte Tecnico

Después de reparar una computadora o teléfono, cualquier pregunta o inquietud que pueda tener como cliente; Nuestro soporte técnico te ayudará a través del chat o por teléfono a aclarar tus dudas. En caso de que sea un problema técnico los que llames serán trasladados al departamento técnico especializado y podrás recibir la atención y solución adecuada a tu caso.

Durante la reparación si el equipo debe estar en el taller por más de un día para una pieza específica que no existía y necesito ordenarlo, el cliente será informado de cada paso a través de su correo electrónico hasta el aviso final para que su el equipo sea recogido

Una vez que expire el período de asistencia técnica, puede comprar una membresía por 6 meses o un año que lo mantendrá protegido y asistido por uno de nuestros representantes las 24 horas.

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